Ser menos marca y más persona m652x

Las empresas más reticentes a sumarse a esto a ser más humanas creo que sobre todo son las enfocadas en youtube que se creen que están hablando de una empresa a otra empresa y que dentro de esa empresa pues hay trabajadores que seguramente bueno en la mayoría de casos que se identifican con los valores de la marca y qué mejor que hablar de tú a tú sí tú confías en un influencer para hacer una acción confías en su forma de hablar en su forma de expresarse y obviamente a lo mejor le puedes dar como un guión vas en plan para que tenga una idea pero que no pretendas que lo siga al pie de la letra claro entonces tienes que confiar con que él va a ser como una extensión de ti cuando haga una acción contigo hola qué tal bienvenida bienvenido a para ser el podcast del equipo de marketing para days soy marta álvarez y estás escuchando en nuestro programa ciento sesenta y cinco en el que vamos a hablar sobre cómo ser una marca más humana en redes sociales y en la vida en general y para hablar de esto quién me mejor que patricia sánchez que tal patricia cómo estás pues muy bien marty y tú qué tal pues bien con ganas de hablar de este tema que creo que da para para ver si si pero bueno lo tenemos que hacer reducido nos obligan a no podemos estar aquí cinco horas que nos gustaría bueno para entrar un poco en materia que dirías patricia que es como el primer paso para empezar a construir una marca más humana o que al menos así se perciba desde redes sociales puede saber lo primero que yo creo que hay que hacer es partir de una estrategia vale eso lo primero que ya lo hemos hablado muchísimas veces y esto es importante básicamente porque en esa estrategia es donde vamos un poco a definir cuál es esa personalidad que va a tener la marca es decir si por ejemplo pensamos en x marca seguro que vamos a ver que tiene como un los valores que tiene ciertas cosas que la caracterizan y que incluso pues le hacen parecerse a una persona entonces lo primero es eso no establecer la estrategia cuál es esa personalidad de marca que hay bueno pues vamos a poder establecer desde a qué público se va a dirigir esa marca porque eso también va a afectar mucho a cómo se dirige a ese público que vocabulario utiliza qué códigos que ahora por ejemplo pues lo que lo que decíamos hemos estado toda la mañana con lo de la mort mort no todo el mundo ni todas las marcas pueden usar eso obviamente pero si al final como determinamos cuál es esa personalidad y sobre todo a quienes son las personas a las que vamos a hablar pues vamos a poder también establecer cuál es es son esos códigos que podemos utilizar o que no podemos utilizar cuando cuando estemos hablando a ese público sí o incluso qué canal qué red social nos puede ayudar como a potenciar seúl qué atributo a lo mejor twitter sí que se presta más a mostrar cómo nuestro lado como más irónico más humorístico pero tiktok pues potenciamos otro yo diría por reforzar un poco lo que comentabas la importancia de aterrizar el tono de voz partiendo de la personalidad de marca en cosas tan tangibles como pues que molly's usar como expresarnos en cuanto a uso de mayúsculas o minúsculas si vamos a recurrir a formatos en tendencia códigos en tendencia del momento o sino porque nuestro perfil pues a lo mejor pues no vamos a conseguir conectar con nuestro con nuestro target en ese sentido y ver un poco y desde arriba desde digamos la esencia de marca cómo va bajando todo esto a los canales pues tanto redes sociales como canales digitales en general luego también que lo hemos mencionado antes pero el tema de los valores al final todos como personas y que tenemos como unos valores que nos identifican y que al final pues luchamos un poco por por mostrarlos y esto también nos ayuda a definir por qué causas podemos apostar o a qué causas y a cuales nos podemos ligar y por poneros un ejemplo el uno de nuestras agencias compis al final compañeras la agencia bisiesto pues sí que el otro día se sumó como a la lucha de las enfermedades raras que es el veintinueve de febrero si no me equivoco y al final un poco uniéndonos el ser el día raro es el día bisiesto la gente ha visto pues un poco a tirar por ahí no que al final incluso son esas causas la que las que también nos van a definir como marca en plan que causa que causan nos unimos etcétera entonces bueno pues eso al final también nos va nos va a definir bastante como marca y nos nos va a hacer más humanos sí total y de hecho creo que otro paso importante que creo que potencia como esta parte de esencia de marca y que nos ayuda tanto pues lo que decías de definir